תיק Huayaobu Signature – יוקרה ונוחות לאמא ולתינוק

לצערנו, אין אפשרות לבטל הזמנות עקב שינוי דעת. עם זאת, אנו מבינים שטעויות קורות. אם אתם צריכים לערוך פרטי הזמנה, כגון כתובת המשלוח או מספר הטלפון, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

כך תוכלו לפעול:
פנו לשירות הלקוחות באמצעות כתובת האימייל או הצ’אט החי.
החזיקו את מספר ההזמנה שלכם מוכן בעת הפנייה.
אין אפשרות להבטיח שינויים בהזמנה לאחר 24 שעות מההזמנה, מכיוון שההזמנות עשויות להיות מעובדות מיד עם קבלתן.

ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלכם על ידי בדיקת דואר האישור למשלוח, המכיל מספר מעקב וקישור לאתר חברת השליחויות. לחלופין, ניתן להיכנס לחשבון שלכם באתר שלנו, לנווט ל-"הזמנות שלי" וללחוץ על קישור המעקב שסופק עבור ההזמנה

אם יש בעיה בהזמנה שלכם, יש ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. ניתן לפנות אלינו באמצעות אימייל, טלפון או טופס יצירת קשר באתר שלנו. יש לספק את מספר ההזמנה ותיאור קצר של הבעיה כדי שנוכל לסייע לכם במהירות

אם חלק מהפריטים בהזמנה שלכם חסר, אנא בדקו את דואר האישור למשלוח כדי לראות אם הפריטים נשלחו בנפרד. אם כל הפריטים היו אמורים להגיע יחד או אם יש לכם חששות, פנו לצוות שירות הלקוחות עם מספר ההזמנה שלכם. אנו נבדוק את העניין ונטפל בו במהירות